Over Zitmaxx

De grootste meubelzaak van Nederland 

Zitmaxx Wonen onderscheidt zich als de grootste meubelzaak van Nederland, met een indrukwekkend assortiment en deskundig advies op maat. In hun uitgestrekte showroom van ruim 15.000 m² vinden klanten eindeloze inspiratie voor hun interieur. Zitmaxx streeft ernaar om voor iedere klant de ultieme aankoop te realiseren en een sfeervol thuis te creëren. Hun filosofie is eenvoudig maar krachtig: het succes van hun klanten is hun succes! 

Uitdaging 

Ondanks het enorme succes en de sterke groei van Zitmaxx Wonen was de financiële afdeling sterk achtergebleven bij deze ontwikkeling. Processen verliepen grotendeels op papier en vereisten veel handwerk. De accountant moest wekelijks langskomen om de administratie bij te werken. Het ontbrak aan tussentijds inzicht in cijfers en voortgang, waardoor er nauwelijks gestuurd kon worden op basis van feiten. Dit leidde onder meer tot onnodige voorraadopbouw. De uitdaging was duidelijk: het professionaliseren van de financiële processen om deze in lijn te brengen met het succesvolle groeitraject van de organisatie. 

Aanpak 

1
stap

Fundament leggen 

De aanpak begon met het ontwikkelen van een structuur die paste bij de organisatie. Door de processen in kaart te brengen en te structureren ontstond een duidelijk beeld van de huidige situatie en benodigde veranderingen. 

2
stap

Systemen moderniseren 

Exact Globe ERP werd geselecteerd en geïmplementeerd. Hierbij werd het verkoopproces van zowel de winkel als de website geïntegreerd met het nieuwe ERP-systeem. 

3
stap

Stuurinformatie creëren 

Samen met het management werden relevante KPI's ontwikkeld om beter te kunnen sturen op cruciale bedrijfsprocessen. Dit vormde de basis voor nieuwe rapportages die werden opgezet. 

4
stap

Procedures formaliseren 

Exact Globe ERP werd geselecteerd en geïmplementeerd. Hierbij werd het verkoopproces van zowel de winkel als de website geïntegreerd met het nieuwe ERP-systeem. 

5
stap

Strategische ondersteuning 

Het management werd strategisch ondersteund bij het nemen van beslissingen op basis van de nieuwe inzichten en systemen. Deze ondersteuning zorgde voor een soepele transitie naar de nieuwe werkwijze. 

Resultaten 

Dankzij de gestructureerde aanpak zijn er aanzienlijke verbeteringen gerealiseerd: